FAQ
よくあるご質問
トレーニングについて
Q運動に慣れてないですが、大丈夫でしょうか。
A
はい、大丈夫です。低酸素環境では歩くだけの軽い運動でも効果が期待できるため、運動初心者の方でも無理なくご利用いただけます。
Q低酸素トレーニングは安全ですか？
A
はい、ALTASでは常圧環境で酸素濃度を調整する方式を採用しており、高地に行くことなく、安全に低酸素トレーニングを行えます。体調や運動経験に合わせて無理のない利用が可能です。
体験・見学について
Q体験・見学はできますか。
A
はい、可能です。見学はトレーニングルーム外からのみ可能です。体験ご希望の方は、サイト内の体験予約からご予約をお願いします。
Q体験トレーニングは何時にお店に行けばいいですか？
A
ご予約時間の15分前にはご来店ください。健康チェックやマシンの利用方法のご説明などがあるためです。
Q体験トレーニングには、何を持っていけばいいですか？
A
動きやすい服装、室内用シューズ、タオル等をお持ちください。
会員・お支払い・設備について
Q支払方法を教えてください。
A
クレジットカード決済のみご利用可能です。
Q予約キャンセルはできますか？
A
予定時間の1時間前までであれば予約ページでキャンセルが可能です。
Q退会・休会の手続き方法を教えてください。
A
退会希望月の10日までに店舗へご来店いただき手続きをお願いいたします。休会は10日までの手続きで翌月から適用となります。また、休会期間は3か月間までとなります。
Q更衣室、シャワーはありますか？
A
はい、ございます。タオルや着替えなどはご自身でご用意いただきますようお願いします。
解決しないご質問は、お気軽にお問い合わせください。